隨著社會(huì)老齡化的加劇，失能、高齡、空巢老人的護(hù)理需求日益增長(zhǎng)，而對(duì)于那些行動(dòng)不便的人群而言，去一次醫(yī)院需舉全家之力，年輕人請(qǐng)假搬運(yùn)，老年人拖拽遭罪，費(fèi)時(shí)又費(fèi)力。

自我院“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”開(kāi)展以來(lái)，依托互聯(lián)網(wǎng)為患者提供了院內(nèi)、院外同質(zhì)化服務(wù)，一鍵預(yù)約，足不出戶(hù)將專(zhuān)業(yè)、有溫度的護(hù)理服務(wù)從醫(yī)院延伸至患者家中，在保證護(hù)理服務(wù)連續(xù)性的同時(shí)，既實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的下沉，又真正將暖心護(hù)理落到了實(shí)處，受到了眾多患者及家屬的贊揚(yáng)。

截止12月，2024年全年完成共完成上門(mén)服務(wù)33例，其中利用線(xiàn)上平臺(tái)完成接單6例，線(xiàn)下服務(wù)27例。為保障服務(wù)安全與質(zhì)量，醫(yī)院建立了完善的質(zhì)量監(jiān)控體系，護(hù)理人員在服務(wù)過(guò)程中嚴(yán)格遵守操作規(guī)范，并實(shí)時(shí)記錄護(hù)理情況。參與 “互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)” 的護(hù)理人員均擁有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)，并經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的服務(wù)培訓(xùn)，確保在患者家中也能提供安全、規(guī)范、高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。

“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)” 這一創(chuàng)新模式，無(wú)疑是一座連接醫(yī)院與患者家庭的橋梁，它打破了傳統(tǒng)醫(yī)療護(hù)理的時(shí)空枷鎖，在患者和醫(yī)護(hù)之間架起了一座“連心橋”。在熟悉而溫馨的家庭環(huán)境中接受專(zhuān)業(yè)護(hù)理，患者不再因醫(yī)院的陌生氛圍而感到緊張焦慮，心理壓力得到了極大的緩解，這種身心的雙重舒緩，為患者的康復(fù)創(chuàng)造了更為有利的條件。未來(lái)，我院將繼續(xù)深化服務(wù)，讓這份溫暖與專(zhuān)業(yè)照亮更多患者的康復(fù)之路，為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系、提升患者生活質(zhì)量不懈努力。